الخدمات التقنية

إن فرق الخدمات التقنية في EMS مؤهلون وفقاً لنظام إدارة الجودة iso 9000:2008qms، وجميع الفرق متكاملة ومتناسقة تجاه هدف مشترك وهو تزويد شركائنا وزبائننا بخدمة تقنية ذات مستوى عالمي. يضم الدعم التقني مجموعة من الفرق حيث تختلف الخدمات من تطوير التطبيقات والبرامج إلى مساعدة مشغلي الشبكات اللاسلكية والخطوط المؤجّرة، اختبار التجهيزات واستخلاص البيانات إضافة إلى دعم اللغة المحلية وغيرها من المهام التي يتم أداؤها من قبل الخدمة التقنية. ومع وجود فريق من المدربين على أعلى قدر من الكفاءة يقومون بتوفير نوعية عالية من التدريب التقني أو أي من المناهج الخاصة بالأشخاص أو المؤسسات، ونحن قادرون على حل أي مشكلة قد تطرأ وفي أسرع وقت ، وذلك لأنه لدينا مدراء خدمة زبائن تقنيين جاهزين في الأسواق الرئيسية، كما أن فريق إدارة البرامج لدينا على تواصل دائم مع شركائنا للتأكد من توافر الدعم التام والدراية التامة بالمنتج، أو للمساعدة في إطلاق خدمة جديدة عبر خطط تسويق طموحة. إن الفرق في الخدمة التقنية مسؤولون عن توفير مختلف المحترفين والخدمات المدارة في سجّل خدماتنا، وللتأكد من التكامل التام والالتزام الكامل بمواعيد عملنا وأهدافنا  ، و تخضع جميع فرق الخدمات التقنية لدينا لفلسفة إدارة المشاريع، والتي يتم إدارتها من قبل فريق إدارة برامج تقني.